Servicio malo

  • Este debate tiene 0 respuestas, 1 mensaje y ha sido actualizado por última vez el hace 12 años, 6 meses por Aroa.
Mostrando 1 respuesta al debate
  • Autor
    Entradas
    • #15632 Responder
      Miguel
      Invitado

      Compre un colchón y un somier, tras problemas con la entrega ( quedas un día , por la mañana y te dicen que puede que vengan por la tarde ¿ para que te llaman para ajustar día y margen de entrega, si luego pretenden hacer lo que les da la gana ? ).

      Me doy cuenta que le falta el aro metálico que trae el somier, y que sujeta el colchón cuando lo articulas ( el somier ), llamo inmediatamente a La Tienda Home y me dicen que dan aviso para que me envíen uno, 20 días mas tarde y no habiéndolo recibido, les vuelvo a llamar y me dicen que darán aviso para que lo envíen, mas días de espera y sigo sin recibirlo,vuelvo a llamar, la misma cantinela » lo envían , bla,bla,bla «, vamos, que esta claro que no piensan enviarlo, es la primera y ultima vez que les compro algo, te gastas mas de 800 euros y son tan roñosos, que no te envían algo que a ellos no les debe costar prácticamente nada.

      Vaya por delante que hasta la fecha no tengo problemas ni con el colchón, ni con el somier, pero el servicio postventa de la empresa es pésimo, y conviene que la gente lo sepa a la hora de comprar en esta tienda, yo no la recomiendo.

    • #15643 Responder
      Aroa
      Invitado

      Pues ponte a la cola en las reclamaciones a la tienda home porque ya somos unos cuantos los que sabemos que venden por vender que no tienen ni idea de lo que estan diciendo y que si escoges un colchon y luego les dices que otro colchon ( mas caro por supuesto ) te parece mejor te dicen SI, pero si escoges otro mas barato te dicen NO, y luego no saben ni porque el mas caro es mejor se dedican a leer solo una ficha tecnica que ni ellos tienen ni idea en que se nota la diferencia ….

      PESIMA LA TIENDA HOME Y MUY CARO TODO !!

Mostrando 1 respuesta al debate
Respuesta a: Servicio malo
Tu información:




Ir a la barra de herramientas