[mcarmen82q]

Hola,

Hace unos dias compre un colchon viscoelastico de 135×190 enrrollado. Me dijeron (porque yo les pregunte a los repartidores) que debia dejarlo expandirse durante 24 horas.

ya hace 4 dias y el colchon esta bien expandido por el medio pero los pies y la zona de la cabeza del colchon no estan expandidos.

MI pregunta es, es esto normal? puede que tarde mas o esta deformado el colchon? deberia devolverlo?

Un saludo,

Mari Carmen

[Rocio Maxcolchon]

Hola Mcarmen,
es cierto que los colchones que van embasador al vacio tienen que estar unas horas recuperandose pero trascurrido ese tiempo el colchón tiene que estar uniforme por toda la superficie de este.

Si no es así ponte en contacto con la tienda que te lo vendió para que lo revisen y te te cambien por otro o te devuelvan el dinero.

Un saludo, Rocío.

http://www.maxcolchon.com

[LoMonaco Online]

Buenas tardes mcarmen82q:

Contacta con el servicio postventa, para que te den una solución, pues el colchon debería haber recuperado su forma original.

Saludos de Paula de Grupo Lo Monaco.

[Autor]

Entradas