febrero 29, 2012 a las 3:14 pm
#16647
Invitado
Hola Gerardo
Tengo constancia que has sido atendido por una asesora del descanso que te ha tramitado tanto la retirada del producto como la tramitacion de la devolucion del importe de la almohada una vez ésta llegue a nuestras instalaciones.
En algunas ocasiones por las composiciones quimicas que se utilizan al fabricar los sistemas de descanso suele existir un olor a quimico, que debe ir desapareciendo, de no ser asi MaxColchon, en su departamento tanto de incidencias como de atencion comercial tramitan todo lo necesario para el cambio o la devolucion del producto dentro de los plazos estimados.
Un saludo.Susy